Platební politika v online casinech

Úvodní obrázek - Gonzo s tabulí

Transakce jsou klíčovou vlastností online casina. Kolik lidí asi bude hrát v internetové herně, která vyžaduje poplatky za vklady a má nízké limity výběru, který se navíc šine jako šnek? Jak vidíte, v oblasti plateb v online casinu je třeba zohlednit řadu aspektů✔️. Pojďme se podívat na to, jak by měla vypadat správná platební politika online casina.

Zdeněk Utrhlička

Zdeněk Utrhlička

Platební politika v online casinech

Úvodní obrázek - Gonzo s tabulí

Transakce jsou klíčovou vlastností online casina. Kolik lidí asi bude hrát v internetové herně, která vyžaduje poplatky za vklady a má nízké limity výběru, který se navíc šine jako šnek? Jak vidíte, v oblasti plateb v online casinu je třeba zohlednit řadu aspektů✔️. Pojďme se podívat na to, jak by měla vypadat správná platební politika online casina.


Dostupné platební metody v online casinu

Akceptuje online casino vaši oblíbenou metodu platby? A to pro vklad i výběry? Čím dál více hráčů používá internetové peněženky jako Skrill, Neteller, WebMoney nebo ecoPayz. Docela v kurzu je i předplacená karta Paysafecard.

Český loterijní zákon znesnadnil poskytování relativně populárního SMS vkladu. Z českých online casin jej proto v současnosti nabízí pouze Betor Plus. Online casina se přizpůsobují trendům. Jestliže v tomto ohledu nejste mainstream, můžete mít problém.

Dnes už není výjimkou, když casino podporuje desítky platebních operátorů. Musíte si však uvědomit, že dostupné platební metody závisejí na zemi, v níž se právě nacházíte.

Platební metody

Zdroj: worldfinancialreview.com

Rychlost výběru v online casinu

Převod na bankovní účet může trvat 5-8 dní. Na kreditní či debetní kartu vám dorazí peníze v rozmezí 3-6 dnů. V případě e-peněženek to trvá pouze den dva. Hráči v bitcoin casinu mohou jásat, neboť výběr kryptoměn je záležitostí maximálně několika minut.

K této době je ovšem třeba přičíst čas na zpracování platby (pending time), který v lepším případě dosahuje 24 hodin, v tom horším 72 hodin. Ve výjimečných případech se (špatné) online casino může dostat k vašemu požadavku na výběr třeba až po 2 týdnech! Jestliže internetová herna nepodporuje tzv. manual flush, během této doby můžete s penězi určenými k výběru hrát (a prohrát je).

Peníze jdou do mobilu

Zdroj: freeslots.pw

Rychlost vkladu v online casinu

To, jakou rychlostí se vám přičtou zaslané peníze na váš casino účet, opět závisí na platební metodě. Většinou dorazí vcukuletu. Kreditní nebo předplacenou kartou a vouchery to máte do 3 minut, debetní kartou okamžitě. Platby typu instant bank transfer a eWallets také proběhnou ihned.

V této oblasti je problémem bankovní převod, který průměrně zabere 4 dny. Proto se může vyplatit namísto toho využít již zmiňovaný Instant Bank Transfer, který přičte peníze na vaše herní konto dříve, než tam skutečně dorazí.

Vkladové metody

Zdroj: freeslots.pw

Limity výběru v online casinu

Hráči z Británie mají výhodu. Pokud hrají v casinech s licencí od UKGC, limitacemi výběrů se nemusejí trápit.

Ostatní příznivci hazardu musejí očekávat určitou horní hranici výběru. Pro představu, možnost vybrat 4 000 € denně, 20 000 € týdně a 40 000 € lze považovat za velmi příznivou.

Nízká horní limitace výběru poukazuje na sníženou finanční sílu online casina. Takové casino by mohlo mít problém zaplatit mnoha hráčům velké částky najednou.

V obchodních podmínkách by mělo stát, že restrikce se nevztahují na výhry z progresivního jackpotu. Čili casino by mělo limity zcela zrušit pro výherce jackpotů. Jinak budete čekat na svou životní výhru celý život, jestliže do té doby casino nezkrachuje.

Zatímco high rollery budou zajímat horní hranice, běžné hráče spíše ty spodní. Některá online casina umožňují provést výběr již od hodnoty 10 €. Na druhé straně spektra jsou herny, které nepovolí nižší částku než 50 €.

Před výběrem je běžné, že casino požádá o verifikaci vaší identity. Proto mějte po ruce osobní doklady (například občanský průkaz) a nedávný účet za energie.

Limity výběru - prasátko

Zdroj: executiverepublic.blogspot.com

Limity vkladu v online casinu

Stejně jako nemůžete vybrat tolik peněz, kolik se vám zamane, nelze na váš casino účet poslat třeba 1 Kč. Avšak limity vkladu bývají, jak nejspíše očekáváte, mnohem volnější než limity výběru.

Existují dokonce taková online casina, která povolují high rollerům dobít jejich herní konto částkou, řekněme, 100 000 €. Jestliže však online casino stanovuje vrchní hranici vkladu, obvykle podstatně nižší částky, třeba 5 000 €.

Na váš casino účet můžete poslat nejčastěji 5 € až 30 €, a to nejen v závislosti na herně, nýbrž v mnoha případech také na platební metodě. Kryptoplatby mají tendenci být neomezené. Na druhé straně bankovním převodem lze v někdy učinit transakci od minimální hodnoty 300 €.

Zkrátka každé online casino má svou vlastní platební politiku. Nastínili jsme věci, jichž si je dobré všímat, až budete hodnotit transakce v daných internetových hernách. Jestliže některý z údajů, jenž považujete za důležitý, nemůžete nalézt, neváhejte požádat o odpověď zákaznickou péči.

V našich recenzích online casin vás informujeme dostupných platebních metodách, stejně jako rychlosti i výši vkladu a výběru.

Než vložíte do casina tisíc euro, zkuste na herní konto poslat nejmenší možný obnos, zatočit si párkrát s automatem a otestovat, zda výběry skutečně běží tak bezproblémově a rychle, jak online casino tvrdí.

Transakční poplatky v online casinu

Poplatky vázající se k výběru jsou v online casinu častější než v případě vkladu, přesto ojedinělé. Některá casina vám tyto poplatky naúčtují, pouze když překročíte určitou finanční hranici výběrů dohromady, případně jestliže máte tendenci hodně vybírat, ale málo vkládat či sázet.

V obchodních podmínkách by měly vždy být stanovena jasná pravidla, kdy vám poplatky (ne)mohou být naúčtovány, pokud už existují.

Ruce, poplatky

Zdroj: moneycoachescanada.ca

Jestliže jsou poplatky stanoveny, zpravidla se jejich výše liší v závislosti na typu platební metody. Průměrná výše procentuálního poplatku často závisí na způsobu platby:

Tyto poplatky jsou tedy většinou vyjádřeny jako procento vašeho výběru, ale mohou být i fixní částkou, standardně v rozmezí 2 €-4 €.

Poplatky spojené se vkladem jsou ještě větší rarita než ty u výběrů, přičemž mu nejčastěji podléhají převody mezi bankovními účty. Jejich typická výše se opět odvíjí od druhu platební metody:

  • Platební karty: 1 %-2,5 %
  • Internetové peněženky: 5 %
  • Předplacené karty (například Paysafecard): 5 %
  • Bankovní převod a Western Union: obvykle ještě vyšší.

Poplatky se nejčastěji dozvíte zde:

  • Stránka o platebních metodách
  • Pokladna casina
  • Obchodní podmínky

Jestliže informace o poplatcích nejsou k dispozici, obvykle to značí jejich nepřítomnost. Chcete-li však mít stoprocentní jistotu, že nebudete muset nic platit, stačí kontaktovat zákaznickou podporu.

Když si online casino neúčtuje poplatky, neznamená to, že transakce proběhne bezplatně. Poskytovatelé platby (např. WebMoney) mívají nastaveny vlastní poplatky. To však není chyba casina.

Převodní poplatky v online casinu

Vyplatí se hrát v online casinu, které podporuje měnu, v níž uchováváte vaše finanční prostředky. Pro Čechy je proto nejvýhodnější nalézt takové online casino, které podporuje české koruny, což bohužel není tak snadné.

Některá casina vám umožňují nastavit si na herním kontě více měn, případně vaši výchozí měnu bezplatně kdykoli změnit. Tyto možnosti ocení zejména ti hráči, kteří často cestují mezi státy.

Jestliže se měna, kterou vkládáte, neshoduje s měnou, v níž je veden váš herní účet, herna vám naúčtuje poplatky za převod. V tomto případě bývá směnný kurz poměrně lichvářský, proto se vyplatí provést směnu pomocí služeb typu TransferWise, případně používat e-peněženky jako Skrill, Neteller či PayPal. EWallets vás sice neušetří poplatku za převod, ovšem stanovují značně rozumnější kurz, takže ušetříte.

Další možností je hrát v crypto casinu, neboť kryptoměny nepodléhají žádné konverzi. Musíte však volit „skutečnébitcoin casino, jelikož „pseudo“ bitcoin casina vám digitální měny při vkladu automaticky převedou na fiat (klasickou) měnu typu euro.

Poplatky

Zdroj: casinotop.com

Podporuje online casino české koruny?

Z výše uvedeného důvodu se vyplatí hledat bitcoin casino, případně online casino, které akceptuje českou měnu (Kč).

Dnes téměř každé online casino operuje mezinárodně. Proto zpravidla podporuje více měn. Pro svět hazardu typicky podporované měny jsou následující:

  • Euro (EUR)
  • Britská libra (GBP)
  • Americký dolar (USD)
  • Kanadský dolar (CAD)
  • Australský dolar (AUD)

Peníze Kč

Zdroj: mesec.cz

Znovu radíme: je vhodné zjistit, zda dané online casino podporuje českou korunu (CZK). Zabere vám to jen chvilku, a přitom může zachránit před nemalými poplatky.

Co se stane, když vložíte jinou měnu, než kterou casino podporuje? Jak jsme již nastínili dříve, dojde k jejímu převodu, s nímž se často pojí velmi nevýhodný směnný kurz. Takto se „ztratí“ 2-3 % (někdy až 5 %) peněz při cestě na vaše herní konto. To poslední, co chcete, je hrát s menším obnosem, než jaký jste vložili.

Dnes naštěstí některá kvalitní online casina již podporují . V našich recenzích casin vás informujete, jestli daná herna akceptuje českou měnu.

Jestliže se přesto rozhodnete hrát v „non-czech-friendly“ herně, měli byste vědět ještě o jedné nevýhodě. Nejenže zaplatíte poplatky za vklad a za výběr, až budete chtít výhry v Kč. Samotný vklad zabere delší dobu.

Pokud máte rádi promoakce, je potřeba kontrolovat, zda vám daný vklad dostačuje na získání deposit bonusu. Od výše vašeho vkladu je totiž potřeba odečíst poplatky za převod měny.

Při hraní se zahraniční měnou nejspíše netušíte, jakou má daný obnos hodnotu. To vám může ztížit management vašeho hazardního rozpočtu. Zjistit kurzy měn je snadné, přesto pro hráče nepohodlné.

Co když už hrajete v online casinu, které CZK nepodporuje? Sledujte, zda se situace nezměnila. Preferovanou měnu si nastavujete zpravidla po registraci. Některá casina vám ji ale umožní později změnit.

FAQ aneb další info o platbách v online casinu

Existuje online casino bez podmínek pro výběry peněz?

Snad každé online casino má stanoveny určitá pravidla, pokud jde o výběr peněz. Někdy možná nebude určen maximální výběr; ale ten minimální s nejvyšší pravděpodobností ano.

Proto byste si v každém online casinu měli přečíst důkladně veškeré obchodní podmínky. Budete pak přesně vědět, co očekávat. Zejména méně kvalitní casina totiž stanovují i různá „zrádná“ pravidla, která vám mohou například výrazně omezit možnosti výběru v případě, že jste dosud neprovedli „dostatečný“ deposit do casina. To je jen jeden z mnoha příkladů.

Co znamená požadavek na prosázení v souvislosti s výběrem z online casina?

Požadavek na prosázení (či protočení), známý také jako wagering podmínka, udává kolikrát musíte „protočit“ bonus, než vám bude umožněno provést výběr.

Použijme jako příklad wagering 20x a bonus v hodnotě 100 €, který jste získali za deposit 100 €. Před výběrem prostředků pocházejících z bonusu budete muset prosázet 20x100, tedy 2 000 €. Některá online casina do této podmínky zahrnou nejen výši bonusu, nýbrž také výši vkladu. V tomto případě by požadavek na sázení byl (100 + 100)x20, tedy 4 000 €.

Co to jsou časové limity výběru v online casinu?

Samozřejmostí je, že většina online casin omezuje částku, kterou může hráč za určité časové období vybrat. Virtuální herny obvykle stanovují denní, týdenní a měsíční limity výběru. VIP členové se často těší zvýšeným limitům.

Limity výběru tedy mohou v praxi vypadat třeba takto:

  • Denně: max. 500 €
  • Týdně: max. 2 000 €
  • Měsíčně: max. 6 000 €

Takto máte jasnou představu o tom, kolik peněz můžete vybrat.

Co to jsou limity částky výběru v online casinu?

Tento limit udává, kolik peněz mohou hráči vybrat najednou. Některá online casina umožňují hráčům provést jeden velký výběr ve specifických situacích, například po dosažení velké výhry. Samotné platební metody však mohou být schopny obdržet určitou částku pouze v určitém časovém rámci (za den nebo týden), takže je důležité toto zkontrolovat, abyste předešli zklamání.

V praxi ale obvykle narazíte na časové limity, kdy za určité časové období (den, týden, měsíc), můžete vybrat maximálně konkrétní částku.

Kdy hráče čeká bezpečnostní kontrola (KYC) v online casinu?

Všechna regulovaná online casina jsou povinna provádět bezpečnostní kontroly u nových i stávajících zákazníků. Tím je zajištěno, že zákazník dosáhl zákonného věku pro online hazardní hry, stejně jako že použitá platba patří zákazníkovi. KYC se někdy realizuje ihned po registraci, jindy třeba až po velkém výběru peněz. Pro více informací navštivte tuto stránku.

KYC kontroly jsou poměrně jednoduché. Nejčastějším požadavkem je prokázání totožnosti (předložení kopie občanského průkazu, pasu nebo řidičského průkazu). Hráči mohou také muset předložit doklad o adrese (účet za služby). Pro výběry kreditní či debetní kartou musí příznivce hazardu taktéž odeslat fotografii přední a zadní strany karty.

Nebojte se, vaše osobní údaje a další citlivé informace jsou dobře chráněny. Online casina používají nejnovější šifrování. Zasílání dokumentů e-mailem je nejběžnějším způsobem zasílání informací, ačkoli některé internetové herny nabízejí zákazníkům možnost nahrát dokumenty na jejich stránky. Podstoupení takovýchto „procedur“ může být otrava. Na druhou stranu vám to dává jistotu, že dané online casino splňuje regulační požadavky. Nezapomeňte, že bezpečnost je u hazardních her alfou i omegou.